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Términos y Condiciones
Última actualización: 1 de marzo de 2025
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1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la tienda en línea de Capa (en adelante, 'el Sitio'), aceptás cumplir y estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones.
Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, te pedimos que no utilices nuestros servicios.
Capa se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, con efectos a partir de su publicación en el Sitio.
2. Uso del Sitio
El Sitio está destinado a personas mayores de 18 años. Al utilizarlo, declarás tener la edad legal requerida.
Te comprometés a utilizar el Sitio únicamente para fines lícitos y de acuerdo con la legislación paraguaya aplicable.
Queda prohibido el uso del Sitio para actividades fraudulentas, ilegales o que perjudiquen a terceros.
Sos responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta.
3. Productos y Disponibilidad
Capa se esfuerza por mantener actualizada la información sobre productos, precios y disponibilidad de stock.
Los precios son expresados en Guaraníes (Gs.) y pueden variar sin previo aviso.
En caso de error en el precio publicado, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y notificarte a la brevedad.
Las imágenes de los productos son referenciales; pueden existir pequeñas variaciones de color según el dispositivo.
4. Proceso de Compra
Al confirmar un pedido, estás realizando una oferta de compra sujeta a aceptación por parte de Capa.
El contrato de compraventa se perfecciona cuando confirmamos el pedido mediante WhatsApp o email.
Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos por falta de stock, datos de envío incorrectos u otras razones justificadas.
Recibirás la confirmación de tu pedido junto con las instrucciones de pago por WhatsApp.
5. Precios y Pagos
Todos los precios incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación paraguaya.
Los métodos de pago disponibles son: transferencia bancaria, efectivo contra entrega y coordinación por WhatsApp.
El pedido se procesará una vez confirmado el pago según el método elegido.
Capa no almacena datos de tarjetas de crédito ni información financiera sensible.
6. Envíos y Entrega
Los plazos de entrega son estimativos y pueden variar por factores externos (clima, disponibilidad del transportista, etc.).
Capa no se responsabiliza por demoras ocasionadas por terceros prestadores del servicio de envío.
El riesgo del producto pasa al comprador en el momento de la entrega.
En caso de no encontrar al destinatario, el transportista dejará aviso para coordinar la re-entrega.
7. Devoluciones y Cambios
Las devoluciones y cambios están sujetos a nuestra Política de Devoluciones, disponible en el Sitio.
Para gestionar una devolución, debés contactarnos dentro de los 7 días hábiles de recibido el pedido.
Los costos de devolución corren por cuenta del comprador, excepto en casos de error nuestro o producto defectuoso.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del Sitio (imágenes, textos, logotipos, diseño) es propiedad de Capa y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Paraguay.
Está prohibida la reproducción, distribución o uso comercial del contenido sin autorización expresa y por escrito.
Las marcas de terceros que puedan aparecer en el Sitio son propiedad de sus respectivos dueños.
9. Limitación de Responsabilidad
Capa no garantiza que el Sitio esté libre de errores, interrupciones o virus informáticos.
En ningún caso Capa será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Sitio.
La responsabilidad máxima de Capa en relación con cualquier pedido se limita al valor total de dicho pedido.
10. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Paraguay.
Cualquier controversia derivada del uso del Sitio será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Asunción, Paraguay.
Para consultas legales podés contactarnos en [email protected].
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